Garantiebeleid

Bij RM-Mixshop hechten we veel waarde aan kwaliteit en klanttevredenheid. Hieronder vind je de garantievoorwaarden voor zowel bestellingen via bol.com als via onze webshop.


1. Garantie voor bestellingen via bol.com

Voor producten die via bol.com zijn aangeschaft, gelden de garantievoorwaarden van bol.com.
๐Ÿ“Œ Bekijk de voorwaarden op de bol.com garantiepagina.


2. Garantie voor bestellingen via de RM-Mixshop webshop

Voor producten die direct via onze webshop zijn gekocht, geldt een garantieperiode van 6 maanden, tenzij anders vermeld. Binnen deze periode heb je recht op:

โœ” Reparatie van het product
โœ” Vervanging van het product
โœ” (Gedeeltelijke) terugbetaling, indien reparatie of vervanging niet mogelijk is

Voorwaarden:
๐Ÿ”น Het defect mag niet zijn veroorzaakt door verkeerd gebruik.
๐Ÿ”น Het product moet binnen de garantietermijn worden aangemeld.
๐Ÿ”น Een aankoopbewijs is vereist om aanspraak te maken op garantie.


3. Garantie geldt niet voor:

๐Ÿšซ Schade door onjuist gebruik, slijtage of nalatigheid.
๐Ÿšซ Producten die zijn aangepast of gerepareerd door derden zonder toestemming van RM-Mixshop.
๐Ÿšซ Schade ontstaan door externe factoren zoals vocht, vallen of verkeerd gebruik.


4. Hoe maak je aanspraak op garantie?

๐Ÿ“ฉ Contactgegevens voor garantieclaims:
โœ‰ E-mail: info@rm-mixshop.nl

Vermeld in je e-mail:

  • Ordernummer of aankoopbewijs
  • Beschrijving van het defect
  • Foto's of video’s van het probleem (indien mogelijk)

Ons team beoordeelt je garantieaanvraag en neemt contact met je op voor een passende oplossing.